电氯化项目通常需要从产出能力、处理目标和现场条件开始沟通。为了进行有意义的技术判断，还需要确认进水水质、盐度、目标有效氯浓度、运行时间、安装环境以及电解单元与整体水处理流程的接口。

有些客户只需要电解槽或核心部件，有些客户则需要以电解槽为核心配置明确的配套设备。项目初期先明确供货范围，有助于避免误解，并让 TJNE 推荐合适的支持范围。

有用信息包括日处理量、目标浓度、进水组成、运行温度、可用公用工程、安装空间，以及接口或控制方面的偏好要求。